ทุกคำถามที่เจอบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินด้วย SCB Easy รวบรวมไว้ที่นี่ครบในที่เดียว
มีปัญหาเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay ไม่เข้า หรือรหัส OTP ไม่มาถึงมือถือ? ทีมซัพพอร์ตของเรารับเรื่องทุกช่องทางด้านล่าง แจ้งเลขบัญชีและสกรีนช็อตหลักฐานมาด้วย เพื่อให้เราตรวจสอบและแก้ไขได้เร็วที่สุด ผู้ใช้งานในเชียงใหม่และพื้นที่อื่นทั่วประเทศติดต่อเราได้ในช่องทางเดียวกันเลย
แชทสดในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วนเรื่องการฝาก-ถอนเงิน และการยืนยันบัญชี
ส่งข้อความหาเราผ่าน LINE Official ได้ตลอดเวลา เจ้าหน้าที่จะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนแก้ไขให้ทีละขั้น
สำหรับเรื่องที่ต้องส่งเอกสารประกอบ เช่น การยืนยันตัวตนหรือข้อโต้แย้งเรื่องธุรกรรม ส่งมาพร้อมหลักฐานได้เลย
หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่เรื่องเปิดบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินตอนดึกผ่าน PromptPay หรือจ่ายระหว่างเดินทางด้วย Wallet แต่ละคำตอบเขียนตรงๆ ไม่อ้อมค้อม เพราะเราออกแบบมาให้ใช้งานได้เร็วบนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือที่ไหนก็ตาม ถ้าคุณต้องการถอนเงินผ่าน SCB Easy ก่อนเที่ยง หรือสงสัยเรื่องการยืนยันตัวตน คำตอบอยู่ในหน้านี้ทั้งหมด ไม่ต้องค้นหาที่อื่น
รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด ตั้งแต่เรื่องการสมัครบัญชี วิธีฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงการใช้งานบนมือถือและการติดต่อทีมซัพพอร์ต คำตอบด้านล่างเขียนจากประสบการณ์การทำงานระบบจริง ไม่ใช่เนื้อหาทั่วไปที่หาได้จากที่ไหนก็ได้
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต